• Las raciones de ternasco son LIMITADAS, por tanto, si desean probarlas, por favor, LLAMENOS PARA INDICAR las raciones que desean y se las reservaremos. En el momento del pago del servicio, se deberán abonar las raciones reservadas, independientemente de si el cliente ha decidido consumirlas o no.
• No podemos servir NINGÚN PRODUCTO QUE NO SE HAYA COMPRADO POR NOSOTROS, como por ejemplo tartas, siguiendo normativa de sanidad, por lo que si quieren tarta de celebración o personalizada, por favor comuníquenoslo y nosotros la encargaremos a nuestros proveedores.
• Indíquenos si tienen alguna alergia alimentaria.
• Disponemos de envases de un solo uso*, para que puedas llevarte la comida. (Según indica la ley, es obligatorio el cobro de los recipientes plásticos de un solo uso, el precio del envase estará reflejado en el ticket de venta de manera separada, tal y como se indica en esta página)
• Si vienen con sillas de bebes o silla de ruedas, rogamos nos lo comuniquen cuando hagan la reserva, de esa manera les sentaremos en un sitio cómodo para todos, e indíquenos el total de personas que van a venir, niños, tronas, carros…
• Si ya han reservado y van a ser mas o menos personas, por favor comuníquenoslo antes de venir, ya sea en el teléfono 976 555 108 o por email info@larinconadadelorenzo.com.
• Aceptamos mascotas solo en la terraza
• Para reservar por email, por favor esperen a nuestra confirmación

POLITICA DE CANCELACIÓN

Para reservas a partir de 10 pax se pedirá una señal/adelanto de 10€ por comensal, que se  descontará de la factura final. Este adelanto puede realizarse o bien presencialmente, o bien con pago por tarjeta de crédito o bizum desde el siguiente enlace  indicando su nombre y fecha de la reserva. No se considera reservada hasta que no hayamos recibido la señal. Una vez hecha la prereserva, se dará un plazo de 48h para realizar el pago de la señal, si pasado este tiempo no hubíeramos recibido el importe, la reserva quedaria nula

Si se cancela con 48h antes se procederá a la devolución de la señal, si no fuera así, el importe no se devolvería, a no ser que sea un motivo por fuerza mayor