CONDICIONES DE COMPRA
TARJETA REGALO
La Tarjeta Regalo es un documento al portador. El tenedor de la Tarjeta Regalo será el único responsable de su uso y custodia. La Tarjeta Regalo no se reembolsará ni se canjeará bajo ninguna circunstancia.
En caso de pérdida o extravío, se puede solicitar el reenvío de la Tarjeta Regalo escribiendo un correo electrónico a la dirección info@larinconadadelorenzo.com.
En casos de deterioro o manipulación de la Tarjeta Regalo, el personal de Restaurante LA RINCONADA DE LORENZO se reserva expresamente el derecho a su aceptación.
Para hacer uso de la tarjeta regalo, deberá formalizarse una reserva en el restaurante con anterioridad a través del teléfono 976 555 108 o desde el formulario de reservas de la web, indicando en el campo ‘Notas’ que se trata de una Tarjeta Regalo y el número de pedido/localizador.
Valor
La Tarjeta Regalo otorga exclusivamente a su tenedor la posibilidad de comer o cenar en el Restaurante LA RINCONADA DE LORENZO en las condiciones en las que se especifican en la tarjeta. Cualquier cambio de menú o bebida que incremente el importe será abonado por el comensal en el restaurante. Por tanto, la Tarjeta Regalo no podrá, bajo ninguna circunstancia, ser canjeada por dinero o intercambiada por otras tarjetas regalo o instrumentos similares (véase cheques abonos, códigos promocionales entre otros).
El valor de la Tarjeta Regalo es el del momento de su activación. En todo caso, el saldo existente en la Tarjeta Regalo aparecerá reflejado en el pedido realizado vía web.
Debido a que los menús se elaboran con productos de temporada, las cartas se modifican cada 6 meses, y por lo tanto, el menú adquirido en la Tarjeta regalo puede no coincidir con el menú servido en el momento de hacer uso de la misma.
Métodos de envío
La tarjeta regalo será enviada mediante correo electrónico a la dirección indicada por el comprador.
Política de devoluciones
Si Usted es el comprador de una tarjeta Regalo o se ha inscrito a uno de los eventos, podrá revocar la declaración contractual de compra de la misma en el plazo de 7 días hábiles desde la fecha del pago. Dicha revocación deberá solicitarse mediante correo electrónico a info@larinconadadelorenzo.com. Pasado dicho plazo, el comprador no tendrá derecho al reintegro del mismo.
Vigencia y validez
La vigencia y validez de la Tarjeta Regalo será de 1 año a partir de la fecha de compra. Una vez transcurrido dicho plazo, la Tarjeta Regalo no tendrá valor alguno y por consiguiente no podrá ser utilizada. Asimismo, transcurrido dicho plazo, el saldo existente en la Tarjeta Regalo no será reembolsable por ningún medio y no podrá ser reclamado por el tenedor de la Tarjeta bajo ninguna circunstancia.
La Tarjeta Regalo no es recargable. En ningún caso se devolverá al tenedor de la Tarjeta el saldo existente en la misma, ya sea en efectivo metálico o por cualquier otro medio de pago.
La resolución de cualquier conflicto, disputa o divergencia que pudiere surgir en relación con la Tarjeta Regalo se resolverá de conformidad con lo establecido en la ley española y se someterá a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza con expresa renuncia a cualquier otro fuero que fuera aplicable.
RESERVAS
- Debido a la nueva normativa en la comunidad autónoma de Aragón este es nuestro horario de reservas:
- De Lunes a Domingo abierto para servicio de comidas.
- Jueves, Viernes y Sábado abierto para servicio de cenas a las 20:30. y 21h. Cerramos a las 00:00.
- En la reserva se tiene que indicar el espacio donde se quiere comer, en interior o en terraza.
- Las raciones de ternasco son LIMITADAS, por tanto, si vienen de propio a probarlas, por favor indique, cuando efectúe la reserva, las raciones que desean y se las reservaremos. En el momento del pago del servicio, se deberán abonar las raciones reservadas, independientemente de si el cliente ha decidido consumirlas o no.
- No podemos servir NINGÚN PRODUCTO QUE NO SE HAYA COMPRADO POR NOSOTROS, como por ejemplo tartas, siguiendo normativa de sanidad, por lo que si quieren tarta de celebración o personalizada, por favor comuníquenoslo y nosotros la encargaremos a nuestros proveedores.
- Indíquenos si tienen alguna alergia alimentaria.
- Si vienen con sillas de bebes o silla de ruedas, rogamos nos lo comuniquen cuando hagan la reserva, de esa manera les sentaremos en un sitio cómodo para todos.
- Si ya han reservado y van a ser mas o menos personas, por favor comuníquenoslo antes de venir, ya sea en el teléfono 976 555 108 o por e-mail info@larinconadadelorenzo.com.
- Para reservar por email, por favor esperen a nuestra confirmación.
- Tenemos la opción de prepararles la comida para llevar, para aquellos que prefieran organizar en la intimidad de sus casas cenas o comidas, o personas que no pueden salir por enfermedad, etc. pueden realizar su pedido en nuestra carta para llevar o simplemente llámenos y comunique nos que es lo que desean.
PEDIDOS PARA LLEVAR
- Disponibles menús a domicilio o para recoger en horario de comida y los viernes y sábados hasta las 21:45.
- Los pedidos online se realizarán con una antelación de 24h
FORMAS DE PAGO ADMITIDAS
Tarjeta Regalo
La tarjeta regalo puede comprarse a través de la web mediante el formulario de pago con tarjeta de débito o crédito o mediante Bizum.
Eventos
La inscripción a cualquier evento existente puede realizarse a través de la web mediante el formulario de pago con tarjeta de débito o crédito, transferencia o Bizum.
Pedidos para llevar
El abono de los pedidos para llevar se realiza mediante el formulario de pago con tarjeta de débito o crédito, mediante Bizum o pago en el local (a la recogida del pedido)
